El presidente del Comité de
Relaciones con el Consumidor de la Asociación de Bancos del Perú (ASBANC),
Fernando Arrunátegui, presentó ayer el sistema que ha creado la entidad bancaria,
denominado Sistema de Relaciones con el Consumidor (SRC) que tiene como
objetivo facilitar el acceso de personas a productos y servicios financieros.
El SRC tendrá como tareas,
entre otras, la comunicación con los clientes, la comprensión de los contratos
y la adopción de las mejores prácticas.
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